Negoci local · Actualitzat: octubre 2026 · 6 min de lectura

Per què el teu enllaç no mostra cap imatge quan el comparteixes (i com arreglar-ho)

Quan enganxes un enllaç a WhatsApp, a Facebook o a LinkedIn, la plataforma entra en aquella pàgina i busca una etiqueta concreta, og:image, per saber quina foto ha de mostrar. Si la troba però la foto no existeix, no pot mostrar res: et deixa una targeta grisa amb el títol i poca cosa més. I si directament no hi ha etiqueta, no es queda en blanc: cada plataforma improvisa pel seu compte — unes agafen una imatge qualsevol de la pàgina, d'altres el logotip, d'altres res. En tots dos casos deixes de decidir tu què s'hi veu.

És un error silenciós i per això dura anys. Ningú no t'avisa. Tu publiques, veus el teu propi enllaç i dones per fet que es veu així. I el que ha passat és que has canviat una targeta gran amb imatge per una línia de text que gairebé ningú no clica.

Com es descobreix?

És un cas típic: una web amb diverses pàgines (serveis, contacte, algun article) en què totes declaren bé la imatge de portada al codi, cadascuna apuntant a un fitxer og.jpg dins de la seva carpeta. Sobre el paper, impecable.

Però si demanes aquests fitxers un per un des de fora, alguns tornen un error 404: l'etiqueta està ben escrita i apunta a un fitxer que no es va pujar mai. Mentre ningú no ho comprova, cada vegada que es comparteix una d'aquestes pàgines surt sense foto.

Ho explico perquè és un cas força habitual. L'etiqueta acostuma a ser-hi; el que falla és el que hi ha a l'altra banda.

Les cinc causes més habituals

1. La imatge declarada no existeix. L'etiqueta apunta a una adreça que torna error. Passa quan canvies de plantilla, quan reanomenes carpetes o quan publiques l'article abans que la imatge. Sol ser la causa més comuna i és la més fàcil de comprovar.
2. L'adreça és relativa. Si hi poses og.jpg o /img/portada.jpg, el teu navegador ho resol sense problemes, però les plataformes demanen l'adreça completa, amb https:// i domini. Amb una ruta relativa, moltes no la troben.
3. No hi ha etiqueta. Moltes plantilles no la generen soles. Aleshores cada plataforma improvisa: unes agafen la primera imatge del cos de l'article, d'altres el logotip, d'altres res. Si els teus articles no porten cap imatge a dins, no hi ha res per agafar.
4. La imatge té una forma que no encaixa. La mida estàndard és 1200 per 630 píxels. Amb imatges molt petites o quadrades, algunes plataformes la degraden a una icona minúscula al costat del títol, i d'altres la descarten.
5. La plataforma té guardada una versió antiga. Has arreglat la imatge, però LinkedIn et continua mostrant la targeta trencada. No és la teva web: és la seva memòria cau. Té solució, i l'explico més avall.

La comprovació de dos minuts

No cal cap eina de pagament ni saber programar:

1. Obre el teu article i mira'n el codi font (clic dret i «Ver código fuente de la página», o l'opció equivalent si tens el navegador en català) i busca og:image. Copia l'adreça que hi ha a dins.
2. Enganxa aquesta adreça sola al navegador. Si es veu la imatge, aquesta part està bé. Si surt un error, ja tens la causa, i la solució és pujar el fitxer.
3. Comprova que l'adreça comença per https:// i porta el teu domini. Si comença per una barra o directament pel nom del fitxer, l'has de fer absoluta.
4. Passa-la pel Post Inspector de LinkedIn. Hi enganxes l'adreça del teu article i et mostra exactament quin títol, quina descripció i quina imatge llegeix. És l'única manera de veure-ho amb els ulls de la plataforma en lloc d'amb els teus.

Aquest ordre és important: si comences per l'eina, et dirà que alguna cosa falla, però no sempre què. Els tres primers passos et donen la causa exacta.

I si ho arreglo i continua sortint malament?

És el normal, i no vol dir que no hagi funcionat. Les plataformes no tornen a llegir la teva pàgina cada vegada que algú enganxa l'enllaç: guarden la previsualització la primera vegada i la reutilitzen durant dies o setmanes. Les has d'obligar a tornar-hi a mirar.

• LinkedIn: el Post Inspector, a més d'ensenyar-te el que llegeix, torna a llegir la pàgina. Normalment n'hi ha prou de passar-lo un cop.
• Facebook i Instagram: el Sharing Debugger té un botó per tornar a rastrejar l'adreça.
• WhatsApp: és el més tossut de tots i no té cap eina pública. De vegades l'única sortida pràctica és esperar, o compartir l'adreça amb un paràmetre afegit al final perquè la vegi com a nova.

I un avís que estalvia disgustos: si ja has publicat el post i la targeta ha sortit trencada, arreglar-la després no canvia la publicació que ja és al mur. Aquella es queda tal com està. Per això convé comprovar-ho abans de publicar, no després.

Quant importa això de debò?

No afecta la teva posició a Google. Google no fa servir aquesta etiqueta per decidir qui posa primer, així que no pujaràs posicions per arreglar-la.

Afecta una altra cosa: quanta gent hi clica quan comparteixes. Una targeta amb imatge ocupa diverses vegades més espai al mur que una línia de text gris, i en un lloc on tothom passa de pressa, la mida és atenció. Si cada vegada que tens una novetat, una oferta o un horari especial comparteixes l'enllaç per WhatsApp o a Facebook, la diferència entre targeta i línia de text es nota en quanta gent hi entra.

Dit d'una altra manera: és feina d'una tarda que no millora el teu SEO, però sí que millora el rendiment de cada enllaç que comparteixes. I aquest és exactament el tipus de tasca que es queda per fer, perquè no apareix en cap mètrica fins que algú la busca. És la mateixa lògica de les pàgines que Google rastreja però no indexa: existeixen, estan ben fetes i no rendeixen perquè hi ha una peça trencada que ningú no ha mirat.

Què faria jo aquesta setmana

Agafar les tres pàgines de la teva web que més comparteixes (per exemple, la portada, la de serveis i la de contacte) i passar-les pels quatre passos d'aquí dalt. Si tots tres estan bé, és molt probable que la resta també ho estiguin. Si algun falla, ja saps que tens feina i saps exactament quina.

I si el que et preocupa és més gran que una miniatura, com ara que el teu negoci no surti quan busquen el teu ofici al teu poble, t'ho explico a SEO local al Berguedà i el Bages. I què pots tenir, una fitxa, una web o totes dues, ho tens a webs i fitxes de Google per a negocis locals.